Auf einen Blick
Taqt ist eine digitale Plattform für Feedback- und Qualitätsmanagement. Die Software hilft dir, Kundenmeinungen strukturiert zu erfassen, auszuwerten und in Optimierungsprozesse einzubinden.
Mit Funktionen wie Echtzeit-Feedback, automatisierten Umfragen und detaillierten Analysen unterstützt Taqt dich dabei, die Zufriedenheit deiner Kunden zu steigern und Qualitätsstandards einzuhalten.
Funktionen der Schnittstelle
Die Integration zwischen Blink und Taqt automatisiert den Datenaustausch zwischen beiden Systemen. Dadurch reduzierst du manuelle Arbeit und kannst Feedback gezielt in deine Arbeitsabläufe integrieren.
Folgende Daten werden über die Schnittstelle ausgetauscht:
✔ Kundenfeedback (Taqt → Blink)
Erhalte Kundenrückmeldungen direkt in Blink und reagiere schnell auf Lob oder Kritik.
✔ Qualitätsberichte (Taqt → Blink)
Ergebnisse aus Qualitätskontrollen werden automatisch übertragen, sodass du sie jederzeit in Blink einsehen kannst.
✔ Mitarbeiterbewertungen (Blink → Taqt)
Synchronisiere Leistungsbewertungen deiner Mitarbeitenden für eine umfassende Analyse in Taqt.
Flexibel konfigurierbar: Du kannst individuell festlegen, welche Kunden und Objekte synchronisiert werden sollen.
Taqt ist eine smarte Plattform für Feedback- und Qualitätsmanagement in der Gebäudereinigung. Die Software hilft dir dabei, Kundenmeinungen systematisch zu erfassen, auszuwerten und deine Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
✔ Echtzeit-Kundenfeedback
✔ Automatisierte Umfragen & Berichte
✔ Detaillierte Analysen für fundierte Entscheidungen